佛山检测院践行高效服务宗旨拓展便民服务举措
7月3日,佛山检测院受广东某纺织企业委托,对该企业送检的46台安全阀进行校验。
因企业生产急需,此批安全阀必须当天回装并完成设备调试,检验时间紧、数量大、任务重。为保证企业正常生产,佛山检测院协调技术骨干,利用中午休息时间集中力量,保质保量完成此批安全阀校验工作。
佛山地区大型纺织化纤厂较多,产量大,需求多,对生产设备连续正常运行及生产设备检修工期控制要求较为严苛,针对此类特急工作任务,佛山检测院把企业利益放在首位,高效快速提供校验服务。同时不断拓展便民服务措施:一是在受理窗口张贴安全阀校验流程,安全阀校验规程及受理单填写范本方便送检人员规范填写受理单。二是加强受理人员和校验人员的管理,定期检查执行安全阀校验规程的情况,发现异常及时整改。三是对有特殊情况的企业,根据实际情况给予适度调整工作程序。四是开展物流投送业务,方便边远地区企业,避免企业送检安全阀来回跑。五是校验报告出具后第一时间电话通知用户,如有校验不合格的,告知用户及时更换等。
(佛山检测院 供稿)
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